Part 4

成为一个领袖

如何改变他人而不冒犯人或引起反感、愤怒或怨恨——九种领导技巧。

本部分章节#

第 22 章 如何让大家都尊重你 从赞美和真诚的欣赏开始——在批评之前先肯定,这是领导力的第一法则。 第 23 章 批评但不招人恨 间接地指出他人的错误——用暗示代替直接批评,保全对方的自尊。 第 24 章 服人而不得罪人 先谈自己的错误,再批评对方——以身作则是最有说服力的批评方式。 第 25 章 世界上没有任何人能指使我 用提问代替命令——没有人喜欢被支配,提问让人感到被尊重。 第 26 章 第一大忌:犯众怒 给对方留足面子——即使你完全正确,也不要伤害对方的尊严。 第 27 章 水涨船高:激励下属成事儿 赞扬每一次进步——真诚的赞赏比物质奖励更能激发人的潜能。 第 28 章 你的期望永远不会落空 给人一个无法辜负的美名——设定高期望会让对方努力不辜负你的信任。 第 29 章 让人乐意照你说的去改 让改正错误变得容易——鼓励而非打击,让对方看到改进的希望。 第 30 章 让人乐意照你说的去做 让对方乐意做你建议的事——赋予意义和价值感,而非强迫执行。